Voor jou is de oplossing simpel? De klant ziet deze echter (nog) niet? Hoe krijg ik mijn klant in beweging? Wat is je behoefte? Wat is het doel wat je wilt bereiken? Wat houdt je tegen?
Voor wie en wat? Voor alle professionals die met klanten werken die zij in beweging willen brengen en waarbij de je weerstand tegenkomt. Je werkt met de motivatiecirkel, motiverende gespreksvoering en je oefent met een acteur. Je oefent met weerstand, verandertaal, de wonder vraag, de successchaal, empathie, ambivalentie, open vragen stellen, reflecteren, luisteren, bevestigen en samenvatten.